СОНЭЛ
Помощь
Главная // Помощь // Оплата

Наш интернет магазин предоставляет несколько форм оплаты Вашего заказа. Вы можете выбрать наиболее удобную для Вас.

- Безналичный расчет для юридических лиц
- Почтовый перевод
- Оплата переводом через Сбербанк
- WebMoney, e-port, и KreditPilot, Яндекс-Деньги
- Кредитная карта
- Процедура оплаты через Assist
- Возврат денежных средств

Безналичный расчет для юридических лиц

Юридические лица оплачивают заказы только по безналичному расчету. Все необходимые бухгалтерские документы (счет, счет-фактура, товарная накладная, акт выполненных работ) выдаются вместе с заказом при получении или вкладываются в прибор при отправке через транспортные компании. Также Вы можете скачать копии документов, используя раздел История заказов в своем Личном кабинете.

Во избежание ошибок в документах, просим Вас ответственно отнестись к заполнению карточки Вашего предприятия при регистрации юридического лица. Проверить наличие юридического и фактического адреса (в случае не совпадения), правильность заполнения ИНН и КПП. В Интернет магазине не допустима регистрация организаций с одинаковым ИНН. Безналичная форма оплаты допустима при любом способе доставки. При условии оплаты услуг транспортной компании, Вам предоставляется Акт выполненных работ и Счет-фактура.

ВНИМАНИЕ!
В случае получения заказа юридическим лицом самовывозом, представитель покупателя должен иметь выписанную на его имя доверенность по форме № М2.

наверхискать

Почтовый перевод

Данный вид позволяет Вам произвести оплату заказа в любом отделение связи, оказывающее услуги частным лицам по перечислению средств на территории России.

ВНИМАНИЕ!
При данной форме оплаты Вам придется также оплатить услуги Почты России — Наложенный платеж. Точная сумма расходов за пересылку наложенным платежом будет рассчитана во время оформления заказа, и составляет минимум 6-10%, т.к. зависит от размера почтового перевода, определяемого в зависимости от веса и расстояния.

Компания СОНЭЛ не несет ответственности за сроки почтового перевода.

наверхискать

Оплата переводом через Сбербанк

Для физических лиц предусмотрена возможность оплаты сделанного заказа через отделения Сбербанка на всей территории РФ. Для этого, после оформления заказа, распечатайте автоматически сформированную квитанцию. Никаких подтверждений и квитанций об оплате заказа присылать по почте или на e-mail не нужно — основанием будет только поступление оплаты на счет нашей компании.

ВНИМАНИЕ!

Дополнительно (отдельной квитанцией) нужно будет оплатить банку комиссионный сбор за перевод. Размер комиссионного сбора определяется тарифной политикой конкретного банка. Если комиссионный сбор не будет оплачен, может возникнуть ситуация, что сумма сбора будет автоматически вычтена из переводимой суммы и оплата заказа поступит на счет не полностью. В данном случае мы не сможем произвести отгрузку, до полного погашения суммы заказа!

Компания СОНЭЛ не несет ответственности за сроки банковского перевода.

наверхискать

WebMoney, e-port, и KreditPilot, Яндекс-Деньги

Вы можете оплатить сделанный заказ с помощью следующих видов электронных форм оплаты:


Yandex.Деньги
WebMoney
E-Port
KreditPilot

Оплата производится через процессинговый центр онлайн-платежей Assist, что гарантирует полную безопасность платежей. Все приватные сведения о Вашем платежном средстве вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и не попадают в базы данных нашего Интернет магазина.

При решении оплатить товар через Assist, ознакомьтесь с «Процедурой оплаты через Assist».

наверхискать

Кредитная карта

Наш Интернет магазин позволяет оплатить заказ кредитными картами следующих платежных систем:




Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Assist (www.assist.ru). В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, наш Интернет магазин не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов.

Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

При решении оплатить товар через Assist, ознакомьтесь с «Процедурой оплаты через Assist».

наверхискать

Процедура оплаты через Assist

  • Покупатель через Интернет подключается к Web-серверу Магазина, формирует корзину товаров и выбирает форму оплаты по кредитным карточкам.
  • Магазин формирует заказ и переадресует Покупателя на авторизационный сервер системы ASSIST, одновременно на авторизационный сервер передаются код Магазина, номер заказа и его сумма.
  • Авторизационный сервер ASSIST устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его кредитной карточки (номер карточки, дата окончания действия карточки, имя держателя карточки в той транскрипции, как оно указано на карточке).
    Информация о карточке передается в защищенном виде только на авторизационный сервер и не предоставляется Магазину при операциях Покупателя.
  • Авторизационный сервер ASSIST производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее — Банк).
  • Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации трансакции в карточную платежную систему.
При запрете авторизации:
  • Банк передает авторизационному серверу ASSIST отказ от проведения платежа
  • Авторизационный сервер передает Покупателю отказ с описанием причины
  • Авторизационный сервер передает Магазину отказ с номером заказа.
  • При разрешении авторизации запрос на авторизацию передается через закрытые банковские сети банку-эмитенту карточки Покупателя или процессинговому центру карточной платежной системы, уполномоченному банком-эмитентом.
При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:
  • Банк передает авторизационному серверу ASSIST положительный результат авторизации,
  • Авторизационный сервер передает Покупателю положительныйрезультат авторизации,
  • Авторизационный сервер передает Магазину положительный результат авторизации с номером заказа,
  • Банк осуществляет перечисление средства на счет Магазина в соответствии с существующими договорными отношениями между Банком и Магазином.
  • Магазин оказывает услугу (отпускает товар)
При отказе в авторизации:
  • Банк передает авторизационному серверу ASSIST отказ от проведения платежа,
  • Авторизационный сервер передает Покупателю отказ с описанием причины,
  • Авторизационный сервер передает Магазину отказ с номером заказа.

В случае неуспешного проведения оплаты заказа Вы можете повторить платеж через 20 минут. Внимательно прочитайте ответ Вашего банка, в котором указаны причины отказа в авторизации Вашей карты. Свяжитесь с банком, разрешите возникшие проблемы и повторите платеж. Если у Вас возникли проблемы по оплате, обратитесь в службу поддержки системы ASSIST по электронной почте support@assist.ru.

наверхискать

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится только в том случае, если на момент аннулирования заказа продукция не была отгружена с нашего склада.

Если заказ в нашем Интернет магазине производился от профиля, являющегося Юридическим лицом, то для осуществления возврата нам необходимо письмо от Вашей организации с просьбой вернуть денежные средства, с указанием номера счета и причиной аннулирования заказа.

Если заказ осуществлялся от профиля, являющегося Физическим лицом и оплата производилась по кредитной карте, то необходимо связаться с Представителем отдела продаж (см. Контакты) и проинформировать его о желании аннулировать заказ и вернуть денежные средства переведенные на наш счет.

ВНИМАНИЕ!

Возврат денежных средств при оплате кредитной картой, осуществляется за минусом накладных расходов на конвертацию в платежной системе.
наверхискать

Дизайн и разработка РБК СОФТ
Наш адрес:
115583, г. Москва, Каширское шоссе, д. 65 (Узнать подробный адрес)
Контактная информация:
Факс/тел.: +7 (495) 287-43-53